Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

Estudar na área dos eventos é um excelente investimento uma vez que é através destes que as organizações estabelecem uma ligação direta com os seus stakeholders, associada à estratégia de marketing e de comunicação. A Universidade Europeia oferece um plano de estudos renovado para a pós-graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (32ª edição). Desde 2003, esta Instituição tem sido pioneira na lecionação neste...

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Estudar na área dos eventos é um excelente investimento uma vez que é através destes que as organizações estabelecem uma ligação direta com os seus stakeholders, associada à estratégia de marketing e de comunicação.

A Universidade Europeia oferece um plano de estudos renovado para a pós-graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (32ª edição). Desde 2003, esta Instituição tem sido pioneira na lecionação neste domínio e contribuído para o enriquecimento de muitos profissionais. O plano de estudos é vasto e inovador na área e em Portugal. Refira-se que nos últimos anos este segmento de atividade se tem afirmado como significativo na economia nacional. A mudança de paradigma causada pela pandemia da Covid-19 obrigou o setor a adaptar-se e como tal esta PG segue as tendências do mercado atual. A frequência deste programa permite adquirir e aprofundar conhecimentos em diversas vertentes da comunicação, solidificando a técnica a quem pretende enveredar por uma carreira neste setor. Os eventos exigem na atualidade competências específicas que foram tidas em consideração com a revisão do plano de estudos. Acreditamos que responde às exigências do mercado e às solicitações dos empregadores.

A participação nesta formação de executivos irá proporcionar um posicionamento forte e competitivo no mercado de trabalho. Temos orgulho em poder afirmar que vários dos nossos alumni se encontram a trabalhar, em Portugal e no estrangeiro, em Empresas e Instituições de elevado prestígio.

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Duração

9 meses

Tipo

PÓS-GRADUAÇÕES

Área Formação

Turismo & Hospitalidade

Marketing & Comunicação

Coordenador

Vasco Ribeiro Santos

Carla Cachola

Campus

Quinta do Bom Nome

Benefícios

Tomar conhecimento com 6 Case Studies temáticos referentes a matérias complementares na área dos eventos expostos por especialistas;
Planear e organizar um evento;
Contactar com um corpo docente composto por profissionais experientes, com relevante formação académica e prática profissional, a nível nacional e internacional;
Obter conhecimentos teóricos e práticos assentes em casos adequados à realidade portuguesa e estrangeira
Investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
Especializar-se num sector aliciante e em crescimento;
Desenvolver em grupo, ao longo do ano letivo, o projeto final correspondendo à organização global de um evento, em todas as suas vertentes;
Conhecer profissionais do setor, permitindo um contacto mais próximo com o mercado de trabalho.

Objetivos

Aprofundar conhecimentos sobre o mercado dos eventos;
Conhecer as diversas tipologias de eventos;
Saber planear, organizar e gerir um evento ao longo de todas as suas fases;
Dotar os participantes de conhecimentos, competências e ferramentas em organização de eventos;
Reconhecer a importância do protocolo na vertente da comunicação.
Dotar os participantes de conhecimentos das várias modalidades de protocolo;
Saber aplicar as várias regras e normas do protocolo;
Reconhecer a importância da imagem verbal e não verbal em organização de eventos;
Saber aplicar técnicas de imagem e de comunicação;
Saber apresentar e defender um projeto perante um cliente;
Preparar profissionais para o mercado dos eventos, do protocolo e da imagem/comunicação.

Destinatários

Profissionais que pretendam obter ou aprofundar conhecimentos técnicos no domínio dos eventos, da comunicação e do protocolo;
Profissionais que, no desempenho da sua atividade profissional, estejam ligados ao mercado do protocolo e dos eventos, ou que queiram adquirir novas competências neste âmbito.

Unidades Curriculares	Horas /Semana	ECTS
Análise Global de Eventos Dimensão e caracterização da indústria dos eventos em Portugal. Docentes Rui Ochôa	2	0,5
Criatividade, Briefing e Agências Drivers da Criatividade. Brainstorming, exercícios práticos e ligação à indústria dos eventos. Briefing Criativo – O que é? Para que serve? Como se desenvolve e utiliza. Exercícios práticos de preenchimento e resposta a briefing (Role Playing). A relação entre Agências e Clientes – Best Practices, Soft Skills e exemplos práticos. Docentes Tiago Barquinha	4	1
Produção de Conteúdos e Materiais Publicitários Processo de criação de conteúdos publicitários para eventos. Tipos de materiais publicitários para eventos. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos Docentes Tiago Barquinha	4	1
Direção de Meios de Sociedade: da imprensa escrita ao digital Relação do papel com o digital. Escolhas editoriais. Importância da imagem. Relação com as figuras públicas. Importância na imagem das figuras públicas. Tendências futuras. Docentes Humberto Simões	2	0,5
Assessoria de Imprensa O papel e as funções das relações públicas na receção, acolhimento e acompanhamento dos convidados nos eventos. Relação com os media (impressos e digitais). Assessoria de imprensa (impressa e digital). Assessoria mediática. Press Releases. Exercícios práticos. Docentes Óscar Gouveia	4	1
Redes Sociais & Networking Tipologia e gestão estratégica das redes sociais. Formas de comunicação dos eventos nas redes sociais. Case studies. A importância do networking nos eventos. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Hugo Miguel Carvalho	4	1
Orçamentação, Gestão de Meios e Staff Técnicas e modelos de orçamentação. Técnicas e modelos de gestão de meios. Técnicas de gestão de RH. Docentes Fernando Cardoso	4	1
Marketing & Branding de Eventos: do tradicional ao digital A importância e aplicação de cada conceito em eventos. Saber identificar e distinguir estes dois conceitos distintos. Dotar os alunos de conhecimentos sobre os processos de um e de outro. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes João Carvalho	8	2
Logística Saber o que é a logística e compreender a sua importância e o seu papel de coordenação ao longo de todo o planeamento do evento, durante o evento e no pós-evento. Reconhecer que a informação e a comunicação são fundamentais e como as utilizar. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Carla Cachola	2	0.5
Controlo e Avaliação Identificar as diferentes fases ou etapas no controlo dos eventos. Reconhecer a importância e as diferentes atividades inerentes ao acompanhamento e avaliação dos eventos. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Sérgio Morais	4	1
Licenciamento, Segurança & Operações Conhecer as entidades de licenciamento e serviços de segurança. Elaborar planos de contingência. Identificar e avaliar os diversos riscos de segurança e identificar medidas para minimizar riscos. Analisar planos de segurança e emergência. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Sérgio Morais	4	1
Negociação de Patrocinadores & Parcerias Reconhecer a importância e saber identificar potenciais patrocínios, parcerias e apoios. Saber elaborar propostas para pedidos de patrocínios, parcerias e apoios. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Ana Portugal	4	1
Sustentabilidade Reconhecer a importância da sustentabilidade nos eventos. Novas tendências. Como tornar os eventos sustentáveis. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Ana Portugal	4	1
Catering Tipologia de Serviços de Catering. O mercado do catering no setor dos eventos. Planeamento do serviço de catering nos eventos. Docentes Fábio Bernardino	4	1
Gestão de Crises & Riscos Identificação de conceitos básicos em Crises e Riscos. Definição de situação de crise e risco. Fases do processo de crise e risco. Saber identificar, analisar e gerir. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Jorge Silva	4	1
Fornecedores e Serviços Diferenças e complementaridades. Identificar as necessidades da contratação. Critérios de seleção. Reconhecer a importância do briefing em Fornecedores & Serviços. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Carla Cachola	4	1
Projeto Final de Curso \| Fase 1: Processo Criativo e Planeamento do Evento I	8	2
Projeto Final de Curso \| Fase 1: Processo Criativo & Planeamento do Evento II	4

Unidades Curriculares	Horas /Semana	ECTS
Feiras e Congressos Panorama, tendências e desafios aplicados a feiras e congressos específicos. Docentes Fátima Vila Maior	1	0,5
Eventos Corporate: ativação de Marcas Panorama, tendências e desafios aplicados a eventos corporate na ótica da ativação de marcas. Docentes Rosário Carmona	1	0,5
Eventos Desportivos Panorama, tendências e desafios aplicados a eventos desportivos específicos. Docentes António Marques Vidal	1	0,5
Eventos de Solidariedade Panorama, tendências e desafios aplicados a eventos solidários específicos. Docentes Ana Portugal	1	0,5
Eventos de Moda Panorama, tendências e desafios aplicados a eventos mediáticos específicos. Docentes Joana Jorge	1	0,5
Eventos de Luxo Panorama, tendências e desafios aplicados a eventos de luxo específicos. Docentes Adelaide Nunes	1	0,5

Unidades Curriculares	Horas /Semana	ECTS
Imagem Profissional Requisitos para uma boa imagem pessoal e profissional. Elementos fundamentais da imagem pessoal e profissional nas várias fases da organização de um evento. O papel e impacto da imagem pessoal e profissional nos eventos, dress code da organização. Dress code dos participantes nos eventos. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Ana Vieira	14	3.5
Decoração Reconhecer a importância do papel da decoração no evento. Ssaber adaptar os vários espaços do evento ao branding do mesmo. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Patrícia Carrilho	4	1
Apresentação de Eventos e Entretenimento A importância da comunicação verbal e não verbal. Requisitos e como fazer uma apresentação em público. Os segredos para uma boa e eficaz comunicação. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Catarina Miranda	4	1
Relações Públicas O papel e a função das Relações Públicas num evento (receção, acolhimento, acompanhamento e encaminhamento de convidados, etc. Saber elaborar um plano de Relações Públicas. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Óscar Gouveia	6	1,5
Media Training: Rádio, TV e Imprensa Reconhecer as técnicas de media training e saber aplicá-las à rádio, televisão e imprensa. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Marcos Pinto	4	1
Projeto Final de Curso \| Projeto 3: Imagem Global do Evento Saber o que é a Imagem Global do Evento e reconhecer a sua importância. Identificar as preocupações que o organizador de eventos deve ter quanto à Imagem Global do Evento. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Carla Cachola	6	1,5

Unidades Curriculares	Horas /Semana	ECTS
Introdução ao Protocolo: definição e obrigatoriedade	2	0,5
Protocolo Oficial Definição e análise do Protocolo de Estado, bem como a sua regulamentação pela Assembleia da República. As razões que subjazem à hierarquização das pessoas/poderes/instituições e como aplicar essas regras em contextos diversos, sejam eventos oficiais ou que tenham a participação ou elenco governativo. Modelos de mesa de presidência em eventos de oficiais. Ordem de discurso em eventos oficiais. Posicionamento de bandeiras. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes Teresa Byrne	16	4
Protocolo Empresarial Definição de Protocolo e a sua importância, seja a nível de cerimonial onde estejam presentes individualidades nacionais e governantes, ou no âmbito empresarial, traçando o paralelismo definido pela lei para o Protocolo de Estado e o comportamento (apresentações e cumprimentos) e equivalência para a hierarquia de uma empresa ou organização. Modelos de mesa de presidência em eventos empresariais. Ordem de discurso em eventos empresariais. Aferição de conhecimentos através de exercícios aplicados ao projeto final de curso entre outras simulações que apliquem os diversos conhecimentos adquiridos. Docentes José de Noronha Brandão	16	4
Protocolo Militar	2	0,5
Protocolo Desportivo	2	0,5
Etiqueta e Protocolo Social Compreender o que é a Etiqueta e como deve ser aplicada. Como aplicar as várias regras de etiqueta, seja nos diferentes momentos de um evento ou em circunstâncias profissionais de âmbito geral. Uma definição de Protocolo Social e a gradação da importância, saber quando e como aplicá-lo nas diversas situações, seja em eventos, ocasiões internas de uma empresa ou num contexto profissional. Modelos de Presidências à Mesa, Tipos de Serviços de Mesa, e Regras de Etiqueta à Mesa. Docentes Vasco Ribeiro Santos	4	1
Projeto Final de Curso \| Projeto 4: Apresentação & Defesa	8	2

Horário

Pós-Laboral

INÍCIO

Outubro 2022 1 a 2 dias por semana

Como antigo aluno, a referida Pós-Graduação vale no seu todo. No entanto, destaco o Protocolo, pois do meu ponto de vista, o conhecimento das suas regras é uma necessidade sentida por aqueles que se preocupam em transmitir uma imagem social positiva. Para o meu caso particular, que desenvolvo uma atividade social intensa, convivendo com pessoas de meios e culturas diferentes, o conhecimento destas regras protege-me das situações menos confortáveis do ponto de vista protocolar, funcionando como instrumento de trabalho que uso diariamente para a inserção em qualquer meio social.”

Mateus de Sá Miranda
Alumni da Pós-graduaçãoCônsul, República de Angola

Exigente, concreto e adequado. O plano de estudos da PG – IPOE é feito de acordo com as necessidades do mercado e com a realidade do meio. Acredito que esta formação contribui de forma positiva para o enriquecimento curricular e pessoal dos alunos, permitindo igualmente uma oportunidade de networking única, tanto entre pares no curso como com o corpo docente – alguns dos melhores profissionais da área.
Estou certo de que quem escolha fazer esta formação terá uma vantagem competitiva única no acesso a novas oportunidades e/ou no melhoramento das suas competências sócio-profissionais.

Diogo Rebelo Rodrigues
Sales Executive no Lisbon Marriott Hotel