Executive Master 100% Online em Gestão de Projetos Online

. Licenciada em Informática de Gestão. Neste momento é Business Partner na área de IT Business Relationship Management na Vodafone Portugal, sendo responsável pela gestão da relação com as áreas de Consumo, Legal & Regulação e Marca.
Acumula a função de IT Program Manager e Vodafone Program Manager para Programas estratégicos e/ou de transformação, de grande envergadura, em alargada colaboração com equipas multiculturais localizadas em vários países.
Tem mais de 25 anos de experiência em Gestão de Projetos e 7 em Gestão de Programas. Criou e geriu a equipa de Reference Data - responsável pela configuração e operação dos dados de referência para os sistemas de suporte ao negócio.
Tem experiência em trabalhar em equipas multiculturais em vários países e as suas áreas de expertise comportam as áreas de Billing, Rating, Pricing, Faturação, Marketing Campaign Management, Pagamentos, Comissões e Reference Data Management. Formação em PMP. Formação em SAFe – Agile SAFe Foundation, certificada em SAFe for Teams (6.0) e certificada em SAFe Product Owner e Product Management (6.0). Formação em Design Thinking Methodologies. Formação em Finanças para não Financeiros na Universidade Católica. Certificação BEC Vantage (Business English Certificates) - Cambridge English.

Sandra Matos é licenciada em Economia, com Pós-Graduação em Economia Social e Solidária, e tem 20 anos de experiência na área de Customer Experience e Gestão de Equipas Operacionais. Ao longo da sua vida profissional trabalhou na Vodafone, KPMG , NOS (previamente TV Cabo e ZON), sendo atualmente Head of Operations da SIBS Processos. Apaixonada pelo desenvolvimento de talento e de pessoas, conta com muita experiência na área da Formação, sendo facilitadora certificada LEGO Serious Play. Com espírito empreendedor, foi Diretora Executiva de uma associação internacional sem fins lucrativos de apoio ao Empreendedorismo, e dedica o seu tempo livre a atividades de voluntariado e impacto social.

Licenciado em Gestão (Universidade Internacional). Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação ISEG - Lisbon School of Economics & Management.

Frequentou diversos Cursos Executivos na Área Financeira, Negociação e Performance e Controlo de Gestão, nomeadamente:

• Executive Program, Costumer Strategic Management in Bankiing da AESE Business School.
• Pós-Graduação em Sistemas e Tecnologias de Informação para as Organizações do ISEG - Lisbon School of Economics & Management.
• Performance e Controlo de Gestão da Universidade Católica Portuguesa.

Desde 1992 que é colaborador da Caixa Geral de Depósitos, com experiência na Área Comercial, Logistica, e Procurement, sendo atualmente Diretor Adjunto da Direção de Estratégia, Planeamento e Controlo.

Profissional com 25 anos de experiência nas áreas de Gestão de Risco, especializado em matérias de Segurança, Fraude, Compliance e Auditoria, reconhecidas competências na gestão de pessoas e projetos transversais nas organizações.

Licenciado em Engenharia Informática e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico, e certificado como especialista de Fraude pelo IQ (Industry Qualifications UK). Foi estagiário no INESC, formador no Fundetec em temáticas tecnológicas e iniciou carreira na área de auditoria informática e consultadoria tecnológica.

Em 1998, iniciou funções nos quadros da Telecel (mais tarde Vodafone Portugal) com responsabilidades de implementação do Projeto de Segurança da Informação, tendo prosseguido funções de gestão na área de Fraude, destacando-se a Gestão da equipa de Investigações.

Exerceu funções no Grupo Vodafone, na gestão de projectos de prevenção de Fraude e desenvolvimento de controlos internos.

Atualmente exerce funções como Cibersecurity Business Partner na Siemens Portugal.

João Lacerda Matos (1974) formou-se em Ciências da Comunicação pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa em 1996. Esteve 5 anos em exclusivo no jornalismo, passando pelos cargos de redator, editor e editor em chefe em publicações como a revista FACTOS e o jornal Semanário e foi fundador do site de breaking news tsf.pt. Em 2001 aceitou o desafio da produtora NBP para começar a escrever ficção para televisão e desde então essa é a sua atividade principal. Foi co-autor de projetos televisivos como “Anjo Selvagem”, Morangos com Açúcar”, “Saber Amar” ou “Mundo Meu”, telenovelas que conquistaram audiências e deixaram marcas profundas em várias gerações de telespectadores.

Em 2005 migra para a SIC e é responsável por novos projetos de grande impacto como “Floribella” ou “Jura”. Paralelamente, começa a escrever, em co-autoria, algumas obras infanto-juvenis para a editora Guerra e Paz, tendo editado em 2017 três títulos (Caderno de Memórias de Difícil Acesso vol. 1 e vol. 2 e a adaptação de Frankenstein de Mary Shelley). Mais recentemente, foi co-autor do telefilme “E depois matei-o”, para a RTP, galardoado com o Prix Italia para melhor Argumento e exerceu as funções de story editor e script editor na produtora Plural.

Dividindo o seu tempo entre a escrita e produção de histórias em múltiplos formatos (TV, cinema, internet) e as aulas de guionismo e escrita criativa, encontrou ainda vontade para fazer um mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação.

Especialista nas áreas de gestão de continuidade de negócio, gestão de crise e gestão de risco, com mais de 20 anos de experiência.

É licenciada em Informática de Gestão pelo Instituto Superior de entre Douro e Vouga, e MBCI (membro certificado pelo Business Continuity Institute). Iniciou carreira na Câmara Municipal de Santa Maria da Feira, no projeto de informatização da mesma. Foi responsável pela conceção, desenvolvimento, implementação, verificação e revisão de todas as áreas do sistema de gestão de continuidade de negócio e gestão de crises na Vodafone Portugal. Gestora do projeto de implementação do Regulamento – Segurança e Integridade dos Serviços de Redes e Comunicações Eletrónicas.

Atualmente, desempenha funções no Grupo Colt Technology Services, fazendo parte de uma equipa global, como especialista de continuidade de negócio e resiliência, garantindo nomeadamente a implementação das boas práticas no sistema de gestão de continuidade de negócio, o cumprimento à Standard ISO 22301, as auditorias e certificações de continuidade de negócio e business Partner de Service Delivery no que concerne à continuidade de negócio.

O Paulo Reis é licenciado em Ciências da Comunicação, possui uma Pós-Graduação em Marketing Digital e no seu início da sua carreira profissional fez formação em Jornalismo e Fotojornalismo. Tem 30 anos de trabalho no mundo da Comunicação, designadamente nas áreas de comunicação interna e externa, assessoria de imprensa, relações públicas, marketing e marketing digital, organização de eventos, produção de conteúdos, fotografia e vídeo.

Ao longo da sua vida profissional trabalhou as várias disciplinas da comunicação de uma perspetiva integrada, tendo sido responsável por projetos de grandes empresas e organizações nacionais e internacionais como a Amplifon, Bosch, Canon, DHL, Dyrup, Ericsson, Icep, Milupa, Minison, Philips, Unilever, entre outras. Em Angola, trabalhou como responsável de comunicação e assessor de imprensa em grandes eventos nacionais e internacionais de caráter desportivo organizados por este país, como foram os campeonatos de basquetebol, andebol e futebol de África e o Mundial de Hóquei em Patins. Neste país, ministrou algumas ações de formação nas áreas de comunicação e assessoria de imprensa para jornalistas e outros profissionais da área.

Dinâmico, criativo e com espírito aventureiro foi durante vários anos gestor e monitor voluntário de uma associação que desenvolve e implementa projetos de interação social, mobilidade e formação para jovens em Portugal.

Atualmente é Digital Marketing Manager na CDI, tendo a seu cargo a definição e implementação de estratégias de marketing digital, de Search Engine Marketing (SEM), Search Engine Optimization (SEO) e Marketing de Conteúdo, bem como a gestão de websites, landingpages e redes sociais.

Bruno Horta Soares tem mais de 20 anos de experiência na indústria de serviços de assessoria, consultoria e auditoria, com especial relevância nas áreas de Transformação Digital, Governança,

Gestão, Risco e Segurança da Informação e Tecnologias, tendo colaborado com alguns dos principais players em Portugal, Angola, Cabo Verde e Moçambique. Atualmente colabora ativamente com um ecossistema de parceiros locais e internacionais, entre os quais a IDC Portugal onde é desde 2015 Leading Executive Advisor.

No contexto académico é professor convidado na Coimbra Business School, Católica Lisbon School of Business & Economics, Porto Business School, ISEG- Lisbon School of Economics & Management, Instituto Superior Técnico, Universidade Europeia, NOVA IMS, NOVA SBE, INDEG-ISCTE Executive Education, IPAM e Instituto Português de Corporate Governance.

É fundador e Past-Presidente do ISACA Lisbon Chapter, colaborador em várias associações profissionais e orador em diversas conferências e seminários locais e internacionais. Em 2019 recebeu o ISACA Global Achievement John Kuyers Award para Best Speaker.

É licenciado em Informática e Gestão de Empresas pelo ISCTE, pós-graduado em Gestão de Projetos pelo ISLA e tem certificações profissionais internacionais nas áreas de Gestão de Projeto, Auditoria, Governança, Risco, Segurança e LEGOs.

É docente no ISCTE na área de Conceção e Desenvolvimento de Sistemas de Informação, no ISCAC em Gestão e Auditoria de Projetos e na Universidade Europeia em Cibersegurança e Ciência de Dados.

Especializado em potenciar o envolvimento do cliente através da inovação digital. Com uma base sólida em gestão de produtos e tecnologia digital, liderou equipas em várias indústrias, impulsionando o crescimento empresarial e o envolvimento do cliente. A jornada melhorou a sua experiência em plataformas de experiência digital e na gestão de projetos de grande escala, desde a conceção até à entrega. Atualmente, na AbbVie (Web & Mobile Lead - OUS Commercial BTS), lidera a transformação das experiências do cliente nos canais web e móveis para uma empresa global de biotecnologia, dirigindo e envolvendo equipas multifuncionais em mais de 70 países. A sua liderança colaborativa e orientada para resultados fomenta uma cultura de inovação contínua. Com uma sólida combinação de educação técnica e estratégica de instituições de topo, está preparado para melhorar ainda mais as estratégias de envolvimento digital do cliente. A sua aspiração é impulsionar continuamente inovações impactantes, especialmente no setor farmacêutico. O seu percurso profissional passou por organizações como: Hop In, Cozzy Homes, NOS SGPS, Optimus e Deloitte.Num papel de direção, prevê sempre contribuir para um futuro onde a tecnologia integra de forma fluida os objetivos organizacionais com interações enriquecedoras com o cliente.

Business designer, desde há 20 anos que cria, forma e suporta projetos de empreendedores, com destaque para as funções que desempenhou como diretor da Incubadora de Empresas NOVA Madan Parque, e como diretor da Bolsa do Empreendedorismo, um progra,a de Representação da Comissão Europeia em Portugal.

Docente de Empreendedorismo e Business Design (NOVA FCT, IADE e Universidade Europeia). Lidenciado em Economia pela Universidade de Coimbra, Mestre em Marketing pelo ISCTE-INDEG, realizou a Esecialização em Empreendedorismo e Inovação pela Universidade Católica Portuguesa e frequenta o Doutoramento em Engenharia Industrial pela NOVA-FCT.

Head of Legal & External Affairs na Vodafone Portugal. Mestrado em eletrónica e engenharia de computadores. MBA e Pós-Graduação no programa avançado Regulation Economics and Competition. Desempenhou várias funções nas áreas comercial e de marketing em empresas B2B de referência. Exercício de funções de gestão relevantes em operadores de telecomunicações nas áreas de vendas, regulamentação, gestão da cadeia de abastecimento, apoio ao cliente e gestão de produto.

Designer e Especialista em Design de Comunicação, mestre em Design e Cultura Visual, doutorando também em Design no IADE, onde é professor desde 2009. Tem lecionado em diversas disciplinas, tais como: Design de Interação, Web Design, Projeto Web, Design de Interfaces, Interfaces e Usabilidade, Avaliação de UX, entre outras na área dos media digitais interativos. Desde 2011, tem vindo a coordenar diversos Programas de Especialização e de Pós-Graduação, estando atualmente a coordenar os cursos de Pós-graduação em Web UX/UI (presencial e online), Pós-graduação em Design para as Indústrias Criativas, Pós-graduação em Design de Interação (online) e Especialização em Web Front-End no IADE – Universidade Europeia. Em 2018 foi convidado a coordenar o Digital Lab, um laboratório integrado na unidade orgânica Fábrica-IADE. Este tem como missão partilhar conhecimento e experimentar novas abordagens de comunicação para a web, assim como incentivar o pensamento critico e de resolução de problemas em ecossistemas digitais de forma colaborativa e interdisciplinar. Colabora também com a UNIDCOM/IADE através do IADE-UX.LAB, tendo participado em diversos projetos de I&D na área dos media digitais. Tem ainda colaborado com diversas empresas e organizações de vários setores e em variados âmbitos, particularmente como Designer, Consultor em Comunicação, Estratégia Digital, Web Design, UX, UI e Marketing Digital. Co-fundador da Tágide Creative Studio.

Licenciado em Engenharia Informática e de Telecomunicações pelo ISCTE. Posteriormente completou o Mestrado na mesma instituição académica, onde também exerceu funções de assistente em diferentes cadeiras universitárias.

Profissional com vasta experiência na gestão de projetos e portfólios, em empresas de diferentes dimensões e em contexto nacional e internacional.

Foi responsável pela área de desenvolvimento digital na Portugal Telecom e desde 2015 exerce funções de Gestão de Portfolio e Programa no grupo Vodafone contribuindo para a entrega de soluções complexas e convergentes.

Licenciado em Engenharia Eletrotécnica – Sistemas e Computadores pelo Instituto Superior Técnico, é também pós-graduado em Sistemas de Informação pela mesma instituição. Frequentou ainda o programa de Contabilidade e Finanças para Não Financeiros da Universidade Católica Portuguesa.

Iniciou a sua carreira na Siemens, onde participou na implementação de sistemas de comutação digital para diversos operadores europeus. Na Vodafone passou por várias áreas no IT, quer na área de redes inteligentes, como na equipa de arquitetura. Teve ainda uma breve passagem pela área de marketing, destacado para uma área com enfoque em pagamentos digitais. Atualmente exerce funções como Project Manager e Program Manager na área de IT.

Licenciado em Informática pela Universidade Autónoma de Lisboa, possui certificação em Project Management Profissional do Project Management Institute desde 2010. Mais recentemente concluiu o Managing the future pelo ISEG – Lisbon School of Economics & Management. Iniciou a sua carreira profissional na Novabase em 1991 transitando para Rumos aquando da sua criação em 1992, sendo um dos seus fundadores. Em 1995 ingressou nos quadros da Caxa Geral de Depósitos desempenhando funções de Auditor Informático. Em 1999 integrou o departamento informático do Banco tendo colaborado na criação do Data Warehouse / Data Marts. Em 2002 assumiu a gestão de vários projetos na Área de Risco (Basileia) e Business Intelligence. Foi responsável pela implementação e acompanhamento dos vários acordos de Gestão de Níveis de Serviço de TI e desde 2015 responsável pela área de Business Intelligence do Banco. Foi professor assistente entre 1998 e 2003 na Universidade Autónoma de Lisboa lecionando várias cadeiras relacionadas com Sistema de Gestão de Bases de Dados, Programação e Engenharia de Software.

João Franco, é actualmente Executive Manager na NBCC Academy e Head of Culture & Training na NBCC Consulting. Tem uma vasta experiência

de mercado, tendo passado por organizações como a RICOH Portugal como Key Account e pela Páginas Amarelas SA como Sales Manager,

National Account e Sales Cunsultant. Foi Founder da SHIFT Vendas e da Jazz & Pessoas e Partner na BOOST Vendas com Sentido.

Detém um Executive Master em Sales Management pelo INDEG-IUL ISCTE Executive Education, uma licenciatura em

Psicologia das Organizações pela Universidade Lusíada de Lisboa e o programa curricular Phd em Gestão pela Universidade Europeia de Lisboa.