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Licenciatura em psicologia, admissões…

Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos Lisboa - Blended

Visão 360º sobre as diversas componentes do mercado dos eventos.

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-20% Candidate-se até dia 30 de junho e usufrua da Bolsa de Apoio ao Estudo

Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

Blended
Lecionado em Português
Oriente Green Campus 10 meses, 36 ECTS
Início: Outubro 2026
Faculdade de Ciências Sociais e Tecnologia

A Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos é um programa pioneiro em Portugal, que se distingue pela combinação de uma formação multidisciplinar e prática, alinhada com as tendências atuais do setor dos eventos.

Ao longo de quase duas décadas, tem vindo a formar profissionais preparados para enfrentar os novos desafios da indústria, com uma abordagem que alia a teoria à prática em projetos reais, mesas redondas e visitas técnicas.

Este programa oferece uma experiência formativa transformadora, que potencia a empregabilidade, a diferenciação no mercado e o networking com especialistas de referência, capacitando os estudantes para liderar a organização de eventos de qualquer dimensão com inovação, rigor e impacto.

Há 60 anos a formar profissionais na área do Turismo e Hospitalidade.

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Porquê a Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos?

Formação prática e aplicada

Metodologias inovadoras como problem-based, challenge-based e simulation-based learning, com foco na aplicação real.

Projeto real de eventos

Planeamento, execução e defesa de um evento completo perante júri especializado.

Mesas redondas temáticas

Contacto direto com líderes de diferentes áreas (moda, desporto, marketing, luxo, congressos), permitindo networking e visão alargada do setor.

Corpo docente de excelência

Professores e coordenadores com experiência nacional e internacional em imagem, protocolo e organização de eventos.

Oriente Green Campus

O Oriente Green Campus promove a aprendizagem experiencial através da utilização das mais recentes tecnologias aplicadas à educação, proporcionando um verdadeiro ecossistema de conhecimento e criatividade.

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Parceiro

Este programa conta com a parceria da Rede-T.

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Plano de estudos

MÓDULOSCONTEÚDOSHORASECTS
Módulo 1
Projeto Final de Curso
Projeto 1: Processo Criativo309
Projeto 2: Planeamento do Evento
Projeto 3: Imagem Global do Evento
Projeto 4: Apresentação & Defesa
Módulo 2
Organização de Eventos - Processo Criativo
Análise Global de Eventos101,5
Criatividade, Briefing e Agências
Produção de Conteúdos & Materiais de Comunicação
Módulo 3
Organização de Eventos – Estratégia de Social Media
Os Novos Media e as Relações Públicas81,5
Assessoria Mediática
Módulo 4
Organização de Eventos – Planeamento de um Evento
A Inteligência Artificial aplicada aos Eventos226
Produção Técnica de Eventos
Licenciamento, Segurança & Operações
ESG – Environmental Social Governance
Fornecedores & Serviços
Módulo 5
Organização de Eventos – Gestão do Evento
A Inteligência Artificial aplicada aos Eventos206
Orçamentação, Gestão de Meios & Staff
Serviço de Catering
Gestão de Crises & Riscos
Controlo & Avaliação
Módulo 6
Masterclasses
4
Módulo 7
Imagem
Imagem Profissional e Dress Code203
Decoração
Speech & Media Training
Pitch – Apresentação de propostas
Módulo 8
Protocolo
Protocolo Oficial409
Protocolo Empresarial
Protocolo Autárquico
Protocolo Desportivo
Protocolo Universitário
Etiqueta & Protocolo Social

O que vai aprender durante o curso

Ao longo da PósGraduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos será desafiado a desenvolver uma visão integrada, estratégica e prática sobre a conceção, planeamento, gestão e avaliação de eventos, reforçando competências em comunicação, imagem, protocolo e gestão de experiências em contextos institucionais, empresariais e sociais. O programa assenta numa forte componente aplicada, alinhada com a realidade do mercado, preparando-o para atuar de forma autónoma, estruturada e profissional em eventos de diferentes tipologias e níveis de complexidade.

  • Compreender o papel estratégico dos eventos, enquanto ferramentas de comunicação, imagem e relacionamento com os públicos das organizações.
  • Planear e gerir eventos de forma integrada, desde a conceção e organização até à execução, controlo e avaliação final.
  • Desenvolver conceitos criativos e experiências de evento, assegurando coerência entre identidade, storytelling, inovação e experiência do participante.
  • Definir e aplicar estratégias de comunicação, protocolo e tecnologia, incluindo social media, inteligência artificial e gestão da imagem pessoal e institucional.
  • Gerir recursos, operações e riscos, integrando sustentabilidade, controlo financeiro, gestão de equipas e desenvolvimento de um projeto final aplicado.

Direção do Curso

Carla Cachola

Licenciada em Relações Públicas e Publicidade pelo Instituto Superior de Novas Profissões e pós‑graduada em Gestão de Destinos Turísticos pelo Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo da Universidade Fernando Pessoa. Desenvolveu o seu percurso nas áreas de Marketing e Relações Públicas em organizações de referência, como o Grupo André Jordan, a Lusotur, em Vilamoura, e o Belas Clube de Campo, em Lisboa.

Desempenha, atualmente, funções como coordenadora e docente da Pós‑Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos da Universidade Europeia e diretora executiva e docente da Pós‑Graduação em Wine Tourism, Marketing & Events do ISLA Santarém.

Tem coordenado inúmeros eventos corporativos, sociais e desportivos a nível regional, nacional e internacional É autora de diversos artigos e do livro técnico “Gestão de Pessoas no Lazer, Animação & Eventos” (Editora d’Ideias, 2022).

    Docentes

    Ana Portugal

    Licenciatura e Pós-Graduação em Relações Internacionais pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa; possui ainda uma Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos pela Universidade Europeia. Durante 12 anos, foi docente no curso de Gestão de Recursos Humanos da Universidade Lusíada em Lisboa (disciplinas lecionadas: Ciências Sociais, Comunicação & Informação, Psicologia e Recrutamento de Pessoal). Em simultâneo com esta atividade de ensino, desempenhou funções de Congress Manager nas Empresas EuroCongressos e LusoCongressos. Durante 21 anos, desempenhou funções junto da Administração na GrandVision Portugal, pertencente à multinacional Essilor-Luxottica, líder mundial na ótica a retalho, inicialmente como Assessora de Administração e nos últimos 10 anos como Head of CSR (Corporate Social Responsability), Sustainability e Corporate Events. Em 2019, participou numa Missão Humanitária em Moçambique no terreno. É Co-autora de livros na área dos Eventos Corporativos e dos Eventos Sustentáveis. É Consultora, Formadora e Palestrante na área da Responsabilidade Social Corporativa, Sustentabilidade e Eventos Corporativos. Docente na Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos, da Universidade Europeia.

    Ana Vieira

    É Consultora de Imagem e membro da Associação Internacional de Consultoras de Imagem. Curso de Consultora de Imagem pela Blossom Image Consulting e pela Academia Fashion Studio Lab. Foi formadora do curso de preparação da Organização da Miss Portuguesa. Pós-graduada em Comunicação e Media pela Escola Superior de Comunicação Social. Pós-graduada em Turismo (Doutoramento de Turismo) pelo Instituto de Geografia e Ordenamento do Território (Universidade de Lisboa). Licenciada em Marketing Turístico pela Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar de Peniche – Instituto Politécnico de Leiria.

    André Gerson

    CEO do GCIMEDIA Group, é um brand lover e há quase 20 anos que ajuda a construir marcas e a potenciar a sua comunicação. Tudo começou na Escola Superior de Comunicação Social, na licenciatura de Comunicação Empresarial, tendo começado o seu percurso profissional na Media Consulting – Consultores de Comunicação, onde regressou após uma experiência de alguns anos noutra agência de comunicação como consultor e coordenador de contas, mas então para liderar a agência.

    Lidera o GCIMEDIA Group, um dos maiores grupos de consultoria de comunicação em Portugal, que integra: GCI, agência de estratégia de marca; Media Consulting, consultoria de comunicação; WMK, eventos e ativação de marca; Sonomage, conteúdos audiovisuais; SSI - Sustainable Society Initiative, sustentabilidade e marketing ambiental; e MERAKI, agência de comunicação em Angola. Pelas suas mãos já passaram empresas e marcas de referência como Henkel, Unilever, Mondelēz International, Grupo TENDAM, Leroy Merlin, MG Motor, entre muitas outras. Em parceria com a Direção-Geral do Consumidor, Ministério da Economia, fez parte da formulação do primeiro Guia de Boas Práticas no Marketing de Influência – Comunicação Comercial no Digital. É formador na área de Media Training, Speech Training e Gestão de Comunicação de Crise. Integra o Top 10 dos Profissionais das agências “Mais Admirados”, nomeados pelos marketers/decisores de comunicação no âmbito do estudo AGENCY SCOPE Portugal 2023-24 sobre Tendências no Sector da Comunicação e Criatividade em Portugal.

    Bruno Batista

    A voz forte, ao estilo jornal radiofónico, denuncia ao longe o arranque do seu percurso profissional. Efetivamente, esteve sete anos na rádio como jornalista e esta foi a experiência apaixonante que lhe mostrou que a comunicação ia marcar o seu futuro. Trocou o microfone e as notícias pelo marketing e a comunicação, ao ingressar na Delta Cafés, onde desenvolveu inúmeros projetos. Seguiu-se a direção de marketing da Smartbox e a vontade de fundar a sua empresa - WMK -, a quem juntou, 10 anos depois, a GCI. Seguiu-se a Virtual Arena, a Sustainable Society Initiative e, mais recentemente, a Media Consulting, Sonomage e a Meraki. CEO do GCIMEDIA GROUP, gosta de empreender, de desafiar diariamente aqueles com quem trabalha. A assessoria política e public affairs são uma antiga paixão que se transformou numa das suas maiores especializações.

    Jorge Silva

    Diretor Executivo do BONS SONS em 2018 e 2019, integra a Equipa do Festival desde 2008. Com o intuito de conhecer o perfil dos visitantes do BONS SONS, e identificar os impactos económicos e sociais do festival no Concelho de Tomar, coordena o Estudo de Públicos BONS SONS desde o ano de 2010. Assumiu em 2012 a Coordenação do Programa de Voluntariado BONS SONS, tendo desenvolvido um programa único a nível nacional, com a seleção e recrutamento do perfil de candidatos a colaborar no festival. Tem participado na conceção e produção de dezenas de eventos de cariz cultural, musical e social, com expressão regional e nacional, sendo um elemento ativo no associativismo. É Mestre em Psicologia Social e formação em Psicologia Clínica. Tem desenvolvido trabalho em projetos de investigação nas áreas das ciências sociais, sendo especialista em análise de dados. Desenvolve trabalho como consultor e na prática clínica.

    José de Noronha Brandão

    Profissional da área da Comunicação há cerca de 20 anos, tem-se dedicado à área institucional e reputacional e especializou-se em Protocolo, sitting e voz on e voz off em eventos institucionais. Assessor de imprensa da Associação Sindical dos Juízes Portugueses há uma década, desempenhou as funções de diretor de Comunicação e Relações Públicas do Teatro Nacional de D. Maria II, Diretor de Relações Públicas do Grupo ZWELA para Angola, Portugal, Moçambique e Cabo Verde, com responsabilidades pelos mercados português e angolano, tendo a seu cargo a Imagem de vários bancos, destacando-se a estratégia de comunicação do Banco Nacional de Angola, Sonangol, Multiperfil, BNA, SAHAM Seguros, Banco BCS, Banco Sol, Banco Keve, DStv, AIBA. Foram vários os clientes ao longo de quase duas décadas: Emirates Airlines, TAP, FIMA LEVER, Siemens, Pasta Garofalo. Senior account na LPM Comunicação, com a responsabilidade de alguns clientes, entre os quais a CARRIS, Consiste e ANL. Responsável pela Comunicação & Imagem da Casa da Música, enquanto cliente LPM. Especialista e responsável pelo Protocolo de Estado e Empresarial. Leciona em Mestrados em Comunicação, Licenciaturas e Pós-graduações.

    Márcia Ferreira

    É CEO da Mainvision e formadora de produção técnica de eventos. Formada em Marketing com mestrado em Design de Comunicação e especialização em Design de Eventos. Considera que os Eventos são a ferramenta de comunicação mais eficaz e que o audiovisual é a área mais importante de um Evento, a que permite mais eficiência nos resultados. Por isso, concentra-se no rigor, nos detalhes e na busca constantemente de novas ferramentas tecnológicas, audiovisuais e cenográficas, que promovem e destacam a comunicação, objetivo de um Evento.

    Mónica Serra

    Nasceu em Portalegre, mas vive em Lisboa há mais de 25 anos. É licenciada em Comunicação Social, com especialização em Marketing e Relações Públicas, pelo Instituto de Ciências Sociais e Políticas da Universidade de Lisboa. Tem uma especialização em Marketing Desportivo, pelo IPAM e uma Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos pela Universidade Europeia.

    Iniciou o seu percurso profissional no Centro Cultural de Belém, na área de eventos. Seguiu-se o Sporting Clube de Portugal, onde teve a oportunidade de passar por diversas áreas, ligadas ao Marketing, Corporate e Patrocínios. Nos últimos anos, está na área de Relações Institucionais, onde é responsável pelo protocolo do Clube.

    Patrícia Carrilho

    Founder & CEO da Menta Dourada (empresa de eventos).Pós-graduada em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos pela Universidade Europeia. Frequentou o primeiro ano da licenciatura em TIC e o segundo ano da licenciatura em Marketing, Publicidade e RP. Trabalhou durante 9 anos na indústria farmacêutica enquanto Sales Representative. Rosário Carmona Retail Business Owner (MultiOpticas franchise store)Business Partner – SFORI – Strategy for ImprovementHR Senior Consultant – Guest SpeakerHR Director – Grandvision Portugal (1998-2019)Curso intensivo de Wedding Planning and Etiquette by Pratas Wedding Design Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos – Universidade Europeia, 2018-2019PDE - Programa Direção de Empresas – AESE Business School, 2001PARH – Programa Avançado de recursos Humanos – Universidade Católica, 1996-1997Licenciatura em Marketing – IADE – Creative University, 1991-1995.

    Rolando Correia dos Santos

    Pós-graduado em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de Lisboa e em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos pela Universidade Europeia. Licenciado em Gestão de Marketing pelo Instituto Português de Administração de Marketing. Desempenha atualmente funções como Chefe da Unidade de Protocolo e Relações Institucionais na Câmara Municipal de Loures, onde tem como missão assegurar, com a respetiva equipa, as ações protocolares, as relações institucionais e representações do Município, bem como as deslocações oficiais do Presidente e dos Vereadores. Desempenhou ao longo das 2 últimas décadas funções nas áreas das Relações Públicas e do Protocolo na Câmara Municipal de Lisboa.


    Desempenhou funções como Chefe de Divisão de Informação e Relações Públicas na Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna e como Chefe da Divisão de Protocolo e Relações Internacionais na Câmara Municipal de Almada. Desempenhou funções no quadro civil do Instituto Hidrográfico-Marinha, como coordenador da área do Protocolo e Relações Públicas. Ao longo da carreira, teve ocasião de receber e estar envolvido em Visitas de Estado e receções às mais altas dignidades e individualidades, bem como a delegações nacionais e internacionais. Esteve igualmente envolvido, muitas das vezes enquanto coordenador, em eventos institucionais e empresariais de representação da maior diversidade possível, desde almoços e jantares oficiais até simples receções de âmbito diplomático para apresentação de cumprimentos. Foi docente convidado em várias ações de formação e cursos de Pós-Graduação na área das Relações Públicas e Comunicação na ESTG-IP Guarda e no IPAM, sendo convidado regularmente para conferências, palestras e workshops na área do Protocolo e da Comunicação. É coautor de dois livros nas áreas do Marketing e da Comunicação e de um capítulo de um livro na área do networking.

    Rui Batista

    Diretor de Live & Digital Events na agência de comunicação UPPARTNER. Conta com mais de 25 anos de experiência ligado ao mundo dos eventos e inúmeros prémios por projetos realizados tanto a nível nacional como internacional.

    Com a psicologia organizacional e marketing como formação base, tem atuado em mercados que vão desde o grande consumo ao corporativo. Com a pandemia desenvolveu um gosto especial pelo digital, e pela IA (inteligência artificial) aplicada ao mundo dos eventos.

    Rui Ochôa

    Jornalista, formado em Comunicação Social pela Escola Superior de Jornalismo do Porto, e pós-graduado em Comunicação e Gestão Cultural pela Universidade Lusófona. Colaborou em diversos jornais e revistas, dos quais se destacam a Visão e o Jornal de Letras, Artes e Ideias. É desde 2011 diretor da revista Event Point, a única publicação portuguesa especializada no segmento Meeting Industry. Na Estação Livre, editora da Event Point, coordena a produção de conteúdos para clientes externos, como o Grupo Ibersol, Unicer e para os convention bureaux de Lisboa, Algarve e Açores. Tem integrado júris de vários prémios internacionais ligados aos eventos, destacando-se os Eventex e os Bea World. Faz parte da organização do MEET@MEOARENA, um evento conjunto Event Point e MEO Arena e que já trouxe alguns dos mais importantes speakers internacionais da indústria dos eventos, como Colja Dams e Kevin Jackson.

    Sérgio Morais

    Atualmente exerce funções de Coordenador Municipal de Proteção Civil do Bombarral. Formador em vários cursos no âmbito da prevenção e segurança de pessoas e bens. Mestre em Riscos e proteção Civil pelo ISEC – Instituto Superior de Educação e Ciências, em Lisboa. Licenciado em Proteção Civil pela Escola Superior de Tecnologia do Mar em Peniche, do Instituto Politécnico de Leiria.

    Teresa Byrne

    É licenciada em Relações Internacionais e pós-graduada em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos. Trabalhou dez anos na Presidência da República, onde acumulou a função de Adjunta Política com a de Responsável de Protocolo da Casa Civil. Teve a seu cargo o acompanhamento protocolar de inúmeras cerimónias e acompanhou o Chefe de Estado na visita aos mais variados sectores do país. Criou a TByrne Consulting, empresa especializada em consultoria e formação nas áreas do protocolo. Visando contribuir para o sucesso estratégico das empresas, aposta no recrutamento seletivo e na formação contínua da sua equipa. No leque de oferta de serviços na área dos eventos institucionais, conta com o apoio de uma vasta equipa de protocol trainees (hospedeiras) e, mais recentemente, com um novo serviço de liaison officers (oficiais de ligação a delegações estrangeiras).

    Isabel Névoa Tavares

    Consultora e formadora nas áreas do protocolo, do protocolo universitário e da organização de eventos. Pós-graduada em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos do ISLA. Organizou congressos médicos e reuniões científicas internacionais de 1983 a 2009, em Portugal e no estrangeiro para as associações: ASI Association Stomatologique Internationale; ICD International College of Dentists; ICOI International Congress of Oral Implantologists; CECDO The Council of European Chief Dental Officers. Consultora na organização de cerimónias universitárias (comemoração dos 100 anos da Universidade de Lisboa e doutoramentos Honoris Causa) (2010- 2013). Foi conferencista em quatro edições dos Encontro Hispano-Luso de Protocolo Universitário e Encontro de Responsáveis de Protocolo e Relações Institucionais das Universidades Espanholas. Docente nas duas primeiras edições da pós-graduação em Eventos, Protocolo e Comunicação Estratégica, da Coimbra Business School - ISCAC, 2018 e 2020. Presidente da Direção da APorEP - Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo, desde agosto de 2022. Faz parte da organização das JIP – Jornadas Internacionais de Protocolo desde 2014, tendo sido por diversas vezes palestrante, Mestre de Cerimónias e moderadora, sendo atualmente presidente da comissão organizadora. Efetuou formações direcionadas aos quadros superiores e colaboradores de várias universidades portuguesas, nas áreas do protocolo oficial e universitário, imagem e comunicação, em 2023 e 2024. É colaboradora da revista EVENTPOINT, com artigos no espaço APorEP e no site. É membro da Direção da Academia Portuguesa de Gastronomia.

    Joana Martins

    Oradora, criadora de conteúdos e estratega digital, com especial enfoque na área de Diversidade, Equidade e Inclusão, curiosa profissional e otimista em relação à Humanidade.

    Autora do programa #SÓQNÃO, o primeiro formato de infotainment da RTP Lab, com podcast premiado pelo Podes (Público).

    Direção e apresentação de largas horas de emissões no digital, na rádio e em televisão em vários programas da RTP (Eurovision, NOS Alive, The Voice Portugal, Buzz, etc).

    Consultoria, moderação/apresentação de palestras (conferências DE&I para empresas como BNP Paribas, AON Portugal ou SONAE MC) e produção de conteúdos para plataformas online (videocast IGUALMENTE, da IKEA Portugal, live studio Global Champions TV).

    Ricardo Bonacho

    Professor, investigador e speaker nas áreas de alimentação, food design e gastronomia. É licenciado em Design de Comunicação e doutorado em Design, com especialização em Food Design, pela Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa. É professor auxiliar na Faculdade de Ciências Sociais e Tecnologia da Universidade Europeia, onde coordena a Pós-Graduação em Gastronomia Criativa. Foi também professor auxiliar convidado no programa de doutoramento “Patrimónios Alimentares: Identidades e Culturas”, na Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. Atualmente leciona food design na ELISAVA Barcelona School of Design and Engineering e no CETT-UB, onde acompanha projetos de food design no Barcelona Food Design Lab. Durante dez anos foi professor convidado na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE), onde coordenou os mestrados em Inovação em Artes e Ciências Culinárias e em Food Design. Desempenhou ainda funções como professor convidado na Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar do Politécnico de Leiria e na Faculdade de Artes e Letras da Universidade da Beira Interior. É cofundador da organização sem fins lucrativos FORK – Food Design for Opportunities, Research & Knowledge (Bélgica) e do Food Design Lab, em Lisboa (Portugal). Fora do meio académico, é Diretor de Inovação Gastronómica na Imppacto, Catering & Events, e trabalha como consultor em food design e gastronomia, liderando projetos a nível nacional e internacional.

    Vasco Ribeiro

    Docente no Politécnico de Tomar e ISLA Santarém; Investigador Científico; Título de Agregação em Gestão pela Universidade Europeia de Lisboa; Título de especialista, por provas públicas, na área 811 – Hotelaria e Restauração; Doutorado em Ciências Empresariais (Universidade Fernando Pessoa); Doutorado em Turismo (Universidade de Sevilha); Pós Doutorado em Gestão da Inovação (Universidade de Aveiro); Perito do Sistema da Garantia da Qualidade Europeu EQAVET, no âmbito da ANQEP, nos cursos profissionais; Avaliador da Agência Nacional Erasmus+ Educação e Formação 2021-2027, nos cursos profissionais; Autor e Coordenador de 8 livros; CEO da VRS Hospitality Consulting.

    Saídas profissionais em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

    Saídas profissionais

    • Empresas de comunicação, publicidade, marketing e relações públicas

    • Agências especializadas em imagem, protocolo e organização de eventos

    • Gabinetes de protocolo de entidades públicas e privadas

    • Organizações nacionais e internacionais do setor cultural, corporativo, social e desportivo

    • Empresas de consultoria estratégica em comunicação e protocolo

    • Projetos empreendedores na área de eventos e hospitalidade

    Perfis profissionais

    • Gestor de eventos corporativos, sociais ou culturais

    • Consultor em protocolo oficial, empresarial e social

    • Especialista em imagem e comunicação estratégica aplicada a eventos

    • Coordenador de gabinetes de protocolo ou relações institucionais

    • Planeador e produtor de eventos de média e grande dimensão

    • Empreendedor no setor da comunicação, imagem e organização de eventos

    Metodologia

    Formação que combina teoria e prática, através de metodologias inovadoras (Problem-based, Challenge-based e Simulation-based learning). O programa privilegia a aplicação real dos conteúdos, com projetos, visitas técnicas e mesas redondas, culminando no Projeto Capstone: desenvolvimento e defesa de um evento real perante um júri de especialistas.

    Testemunhos

    Comillas
    ComillasA minha experiência na Universidade Europeia (…) foi verdadeiramente enriquecedora e impactante para o meu desenvolvimento profissional. Os professores, altamente qualificados e experientes, proporcionaram uma aprendizagem dinâmica e prática, relacionando a teoria com casos reais e desafios do mundo profissional. As disciplinas abordaram não apenas a logística e protocolo de eventos, mas também a importância da imagem pessoal e corporativa, fatores determinantes na eficácia da comunicação. A estrutura do curso incentivou a aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos, permitindo-me melhorar as minhas habilidades e estratégias no ambiente de trabalho (…) [e] abriu portas para oportunidades profissionais significativas. Estou grata pela qualidade do ensino e pelo impacto positivo que esta experiência teve na minha carreira.

    Patrícia Barreiro

    Founder & CEO na Menta Dourada.

    Alumni | Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

    ComillasExigente, concreto e adequado. O plano de estudos da PG – IPOE é feito de acordo com as necessidades do mercado e com a realidade do meio. Acredito que esta formação contribui de forma positiva para o enriquecimento curricular e pessoal dos alunos, permitindo igualmente uma oportunidade de networking única, tanto entre pares no curso como com o corpo docente – alguns dos melhores profissionais da área. Estou certo de que quem escolha fazer esta formação terá uma vantagem competitiva única no acesso a novas oportunidades e/ou no melhoramento das suas competências sócio-profissionais.

    Diogo Rebelo Rodrigues

    Sales Executive no Lisbon Marriott Hotel

    Alumni | Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

    ComillasComo antigo aluno, a referida Pós-Graduação vale no seu todo. No entanto, destaco o Protocolo, pois do meu ponto de vista, o conhecimento das suas regras é uma necessidade sentida por aqueles que se preocupam em transmitir uma imagem social positiva. Para o meu caso particular, que desenvolvo uma atividade social intensa, convivendo com pessoas de meios e culturas diferentes, o conhecimento destas regras protege-me das situações menos confortáveis do ponto de vista protocolar, funcionando como instrumento de trabalho que uso diariamente para a inserção em qualquer meio social.

    Mateus de Sá Miranda

    Cônsul, República de Angola

    Alumni | Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos

    Admissões

    Os candidatos interessados em ingressar na Universidade Europeia poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.

    O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.

    Para dar início ao processo de admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:

    1

    Pedido de Informação

    Agende uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor

    2

    Documentação

    Reúna a documentação solicitada no processo de admissão

    3

    Candidatura

    Avance com a formalização da candidatura, presencialmente ou on-line

    FAQs

    Imagem institucional é a perceção que os diversos públicos têm sobre uma empresa. Uma imagem sólida e coerente aumenta a credibilidade, atrai parcerias estratégicas e contribui para a reputação organizacional. A gestão da imagem deve ser planeada e integrada às práticas de comunicação e protocolo.

    O protocolo é um conjunto de normas e práticas que regulam o comportamento em eventos oficiais, empresariais e diplomáticos. Garante ordem, respeito hierárquico e adequação cultural, sendo fundamental para a representação institucional e a eficácia das relações públicas.

    Eventos bem planeados são ferramentas estratégicas de comunicação institucional. Reforçam o posicionamento da marca, promovem networking qualificado, facilitam negociações e contribuem para a notoriedade da organização junto a stakeholders relevantes.

    Os principais tipos incluem:

    • Protocolo oficial: aplicado em cerimónias de Estado ou com autoridades públicas.
    • Protocolo empresarial: focado em eventos corporativos com clientes, parceiros ou colaboradores.
    • Protocolo diplomático: relacionado com representação internacional e embaixadas.

    Destacam-se: comunicação institucional, gestão de crises, planeamento estratégico, atenção ao detalhe, conhecimento de normas protocolares, postura ética e capacidade de articulação com públicos diversos.

    • Falta de planeamento ou cronograma.
    • Desrespeito às normas protocolares.
    • Escolha inadequada de local ou fornecedores.
    • Comunicação ineficaz com os participantes.
    • Falhas na gestão de imprevistos.

    Critérios essenciais incluem: reputação no mercado, experiência comprovada em eventos do mesmo porte, cumprimento de prazos, flexibilidade, capacidade técnica e alinhamento com os padrões de qualidade e imagem da organização.

    A avaliação pode ser feita através de indicadores como:

    • Grau de satisfação dos participantes (questionários ou entrevistas);
    • Alinhamento com os objetivos estratégicos;
    • Cobertura mediática;
    • Retorno do investimento (ROI);
    • Impacto na imagem e notoriedade da organização.