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Na era digital, os dados tornaram-se um dos ativos mais valiosos nas organizações. Em Portugal e noutros mercados, as empresas reconhecem a importância de gerir e aproveitar grandes volumes de dados para sustentar decisões estratégicas e gerar vantagem competitiva. Este contexto consolidou um cargo fundamental: o Chief Data Officer (CDO), ou diretor de dados.
O CDO garante uma gestão eficiente e segura do ciclo de vida dos dados, fomenta o seu uso estratégico e assegura conformidade com a legislação, em particular com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Em Portugal, a supervisão cabe à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados. A Estratégia Digital Nacional (RCM n.º 207/2024) reforça as prioridades de capacitação digital, dados e IA, o que eleva a procura por perfis avançados em dados e analítica. Isto cria oportunidades para perfis de governação de dados e de analítica avançada.
Este é o caso do Executive Master Online em Cibersegurança Estratégica, que prepara especialistas para liderar a defesa digital das organizações ao combinar teoria avançada e práticas de mercado em áreas como gestão de riscos, resposta a incidentes e segurança na nuvem.
Por sua vez, o Executive Master em Data Analytics for Business forma profissionais capazes de transformar dados em decisões estratégicas e de dominar ferramentas avançadas como IA generativa e machine learning. Com uma abordagem prática, também disponível no regime 100% online, prepara líderes para criar valor nas organizações num mercado cada vez mais orientado por dados.
O CDO é o responsável máximo pela liderança da estratégia de dados de uma organização. O seu trabalho concentra-se em otimizar a gestão dos dados e em garantir que estes sejam recolhidos e utilizados corretamente para apoiar decisões de negócio. Também está encarregado de alinhar a utilização dos dados aos objetivos comerciais, de modo a gerar vantagens competitivas para a organização.
Além disso, o CDO desempenha um papel fundamental no cumprimento regulatório (como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – GDPR), na proteção da privacidade e na qualidade dos dados, bem como na coordenação de equipas interdepartamentais para otimizar o recurso à informação em toda a empresa.
O CDO lidera a estratégia de dados da organização e a respetiva governação (políticas, processos, qualidade, segurança e ética), e garante que dados fiáveis e acessíveis suportam os objetivos de negócio. As suas responsabilidades centrais são:
Estas funções sublinham a relevância do CDO como ator central na transformação digital e na competitividade das organizações.
Embora ambos trabalhem com dados, o CAO centra-se na análise e nos relatórios e na aprendizagem automática para apoiar decisões táticas e operacionais; o CDO tem uma abordagem mais estratégica (governação, políticas, qualidade, risco, compliance e valor transversal dos dados). Em organizações maiores, os papéis coexistem; noutras, fundem-se.
Além dos programas já mencionados, pode-se investir nos seguintes cursos:
Com a rápida expansão das tecnologias digitais e o aumento exponencial do volume de dados gerados diariamente, a figura do CDO deixou de ser mera tendência para se tornar uma necessidade em muitas organizações. As empresas que não conseguem gerir adequadamente os seus dados arriscam-se a ficar em desvantagem competitiva relativamente à concorrência.
O CDO assume a responsabilidade pela recolha dos dados e pelo seu uso estratégico para gerar vantagens competitivas. Nesse sentido, torna-se uma figura-chave em qualquer indústria que dependa de dados para otimizar processos e serviços.
Para estudantes, recém-licenciados ou profissionais que ambicionam progredir na carreira, perceber este papel é chave para definir o caminho formativo e as competências a desenvolver. O CDO destaca-se por alinhar pontos-chave nas empresas como: