Pós-Graduação em Inovação e Tecnologia na Hotelaria Lisboa

• Conhecer as ferramentas tecnológicas para a recolha e tratamento de informação sobre a operação, distribuição e controlo do negócio hoteleiro
• Aprofundar conhecimentos sobre as mais recentes evoluções em comunicação e vendas no setor hoteleiro
• Saber organizar e tratar dados para suporte de decisões, de forma simples e eficaz
• Adaptar os conhecimentos obtidos às necessidades pessoais, pela execução de um projeto integrador e aplicado
• Contrapor as melhores práticas internacionais com necessidades pessoais, para a inovação do serviço hoteleiro
• Possibilitar o networking com líderes do setor tecnológico-hoteleiro, para a aprendizagem, discussão e empreendedorismo
• Prever a evolução tecnológica no turismo e, em particular, nos setores do alojamento, comidas,bebidas, bem-estar e distribuição

Doutorando em Tourism Management no ISCTE/UE, Mestre em Gestão Estratégica de Empresas Turísticas e Licenciado em Informática de Gestão.

É Diretor de Marketing na Host Hotel Systems, onde nos últimos anos aproveitou as suas competências ligadas aos SI/TI canalizando-as para o Turismo e Hotelaria. Para além da promoção da marca Host Hotel Systems, tem tido a seu cargo a gestão dos principais projetos de implementação de sistemas de informação para a Hotelaria.

É Docente na Universidade Europeia desde 2010, onde foi também reconhecido como Professor Especialista em Gestão Hoteleira e em Ciências informáticas. Na UE, leciona nas áreas do Marketing Digital, ERP, CRM, Business Intelligence e Informática Aplicada ao Turismo e Hotelaria.

Foi docente na ESTHE – Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril e na Universidade Lusófona, nas áreas de Sistemas Informáticos e Sistemas de Gestão e Apoio à Decisão ligadas ao Turismo e Hotelaria.

Tem sido convidado para participar como orador, moderador e mentor em assuntos ligados ao Turismo, à Inovação e às Tecnologias, nomeadamente no Turismo de Portugal.

José Morais da Silva é licenciado em Marketing, Publicidade e Relações-Públicas pelo ISLA -Instituto Superior de Línguas e Administração de Lisboa, Mestre em Psicologia das Emoções pelo ISCTE-IUL –Instituto Universitário de Lisboa, com especialização em comunicação subliminar e Doutor em Ciências da Comunicação pela Universidade Católica Portuguesa de Lisboa, com especialização em comunicação não verbal. É investigador júnior do CECC -Centro de Estudos de Comunicação e Cultura da UCP, inserindo-se na linha de investigação “Media, Tecnologia e Contextos”. As suas principais áreas de interesse são as Ciências da Comunicação, Marketing e Publicidade, e a ciência do Comportamento do Consumidor. Tem desenvolvido especialização nas áreas do Marketing Digital, onde leciona nos programas de Licenciatura, Mestrados e Formação de Executivos. Domina as técnicas de SEO e os modelos de negócio online. Para além da docência, exerce funções de consultor na área do Business Development, Transformação Digital e Comunicação Estratégica, tendo participado recentemente como consultor para a implementação e lançamento da plataforma digital da oferta formativa da SGS Academy em Portugal, da multinacional SGS.

Luís Florêncio é Professor Assistente na Universidade Europeia desde Março de 2007 (antigo ISLA Lisboa). É doutorando em e-Planning na Universidade Nova de Lisboa.

Actualmente acumula a função de IT Supervisor. É responsável pela gestão de projectos e desenvolvimento estratégico de sistemas de informação. Entre 2011 e 2013 foi Assessor do Reitor.

Entre 2007 e 2011 leccionou no Inst. Sup. Politécnico Internacional, no Inst. Sup. de Ciências Educativas e na Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias.

Ao nível da investigação foi membro do e-Geo - Centro de Estudos de Geografia e Planeamento Regional (FCSH-UNL), e do Labtec-CS Laboratório de Tecnologias para as Ciências Sociais (ISCSP), participando em projectos de investigação na área dos sistemas de informação, turismo e planeamento.

Doutorando em Global Management, Strategy and Entrepreneurship. Mestre em Empreendedorismo e Gestão de Inovação. Licenciado em Informática de Gestão.

Neste momento é o Managing Partner da ConceptChange, Co-founder da Lisbon Accelerator, Professor Universitário e formador. Colabora em vários eventos como orador convidado de temáticas relacionadas com Information Security, Change Management e Digital Transformation. Professor convidado da Universidade de LjUBLjANA na Eslovénia, para Gestão de Projetos, no MBA com tripla acreditação (EQUIS, AACSB e AMBA).

Colaborou com a Novabase, Rumos Formação, Caixa Geral de Depósitos e Vodafone Portugal. Membro da comissão técnica da tradução e transposição da ISO 27001. Foi coordenador de vários ciclos de formação incluindo Executive Masters e Pós-Graduações. Foi membro do Conselho Pedagógico da Universidade Europeia. Foi responsável pela Direção de Serviço ao Estudante da Laureate International Universities em Portugal (Unversidade Europeia, IADE e IPAM). Foi também Diretor da Formação Executiva da Laureate International Universities em Portugal.

Sérgio Póvoas é Licenciado em Economia. Começou a sua carreira profissional como responsável financeiro de uma empresa grossista de produtos alimentares, bebidas e

tabaco e ingressou, em 1996 ingressou na Gesbanha. Após 1999, passou a responsável do departamento, com trabalhos em diversas empresas ao nível dos elementos de

gestão, contabilidade analítica, contabilidade orçamental, reporting, projetos de investimento, avaliação de empresas e peritagens contabilísticas. Acumula funções

de Executive Director & Partner na empresa Gesventure, SA desde que esta foi criadaem Junho 1999.

A este nível assume responsabilidades na receção e acompanhamento de projetos, seleção de projetos, elaboração de Planos de Negócio e montagem financeira das operações. As suas áreas de especialização são

Capital de Risco, Empreendedorismo, Qualidade, Balanced Scorecard, Investimento e Estratégia empresarial.

Sofia Almeida é doutora em Turismo pelo Instituto de Geografia e Ordenamento do Território (IGOT) da Universidade de Lisboa, e licenciada em Comunicação Empresarial. Atualmente é Professora Auxiliar da Faculdade Ciências Sociais e Tecnologia da Universidade Europeia. É professora de Marketing de Turismo e Hotelaria; Gestão de Marcas, Comunicação Digital e Social Media; Marketing Digital e Gestão de Eventos. Actualmente é ainda coordenadora do Mestrado em Marketing Digital.

Sofia trabalhou durante quinze anos como Directora de Marketing no consórcio de marketing hoteleiro ARTEH® Hotels & Resorts, uma cadeia hoteleira independente com representação internacional. A sua investigação centra-se nas áreas de gestão hoteleira, redes, consórcios de marketing hoteleiro, marketing turístico, branding hoteleiro, marketing digital e, na partilha de conhecimento. Sofia é autora de vários artigos de investigação internacional, capítulos de livros, participação em dicionários e enciclopédias na área do turismo e gestão hoteleira. Detentora de prémios internacionais é ainda palestrante e organizadora de eventos na área de turismo. As suas actividades extra-curriculares centram-se na formação nacional e internacional e ainda na consultoria e participação em inúmeros projetos na área de turismo. Sofia é também investigadora integrada no Centro de Estudos Geográficos do CEG / IGOT da Universidade de Lisboa.